بروزرسانی : 15 مرداد 1403
1. تمامی سرورهای اچ دی باکس واقع در ایران بوده و کلیه فعالیت‌های این وب‌سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. بدیهیست که کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین می‌باشند.
2. مسئولیت هرگونه استفاده نادرست و یا سوء استفاده از سرویس به هر نحو بر عهده کاربر بوده و اچ دی باکس هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
3. کاربر حق ندارد پس از اتمام ترافیک یا مهلت زمانی اکانت خود سهوا یا عمدا از سرویس استفاده کند و در صورت مشاهده سوءاستفاده حق مسدودسازی اکانتِ ایشان بدون اطلاع قبلی برای اچ دی باکس محفوظ خواهد بود.
4. انجام دانلود/آپدیت‌های حجیم و طولانی، آپلود و یا هرگونه مصرف دیگری بجز بازی آنلاین در سرویس کاهش پینگ چنانچه بطور مستمر و مداوم انجام شود ممنوع بوده و در صورت بروز این مورد، کاربر متخطی پیامک اخطار دریافت کرده و در صورتی که نسبت به آن بی توجه باشد سرویس ایشان بصورت خودکار با محدودیت سرعت همراه خواهد شد. لازم به ذکر است در صورت ادامه این روند حق مسدودسازی اکانت کاربر برای اچ دی باکس محفوظ می‌باشد.
5. سرویس کاهش پینگ صرفا برای بازی آنلاین طراحی شده است، لذا در سرویس نامحدود جهت حفظ کیفیت یک سقف مصرف ماهانه (45 گیگابایت) در نظر گرفته شده است که کاربر ملزم به رعایت آن می‌باشد. کاربر پس از عبور از این آستانه مصرف جهت فعالسازی مجدد سرویس می‌بایست نسبت به شارژ آن اقدام نماید.
6. به دلیل حفظ کیفیت، محدودیت پهنای‌باند (10 و 15 مگابیت بر ثانیه بسته به پلن خریداری شده کاربر) بر روی سرویس کاهش پینگ اعمال شده است که البته برای روال بازی آنلاین مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
7. استفاده از سرویس اچ دی باکس مشکلی برای بازی (اعم از بن شدن اکانت بازی و …) پیش نخواهد آورد، اما در صورتی که کاربر همزمان با سرویس اچ دی باکس از سایر سرویس‌ها مانند DNS و یا فیل//ترشکن استفاده کند و یا سرور اتصال نرم افزار را مرتبا تغییر دهد مسئولیت مسدود شدن احتمالی اکانت بازی کاربر بر عهده ایشان خواهد بود.
8. با توجه به احتمال بروز اختلالات زیرساختی شبکه‌ای و اینترنتی خارج از کنترل، اچ دی باکس هیچ‌گونه تضمینی مبنی بر عدم قطعی، بی‌عیب بودن، نبود اختلال و یا همیشگی بودن کیفیت ایده‌آل در سرویس ارائه نخواهد داد.
9. استفاده از سرویس جهت ثبت‌نام در سامانه‌های مختلف یا ساخت اکانت‌های متفاوت (مانند ساخت اکانت در شبکه Playstation Sony، ایجاد جیمیل یا سایر ایمیل‌ها به تعداد بالا، دور زدن محدودیت ثبت‌نام برخی از سایت‌های ایرانی که به IP حساسیت دارند و…) ممنوع می‌باشد.
10. افشاسازی آدرس سرور(ها) به هر نحو خلاف قوانین سایت بوده و حق مسدودسازی اکانتِ کاربر متخلف بدون اطلاع قبلی برای اچ دی باکس محفوظ خواهد بود.
11. کاربر متعهد می‌شود که از سرویس(های) خود برای نفوذ، اختلال، خراب‌کاری و یا به دست آوردن غیرقانونی اطلاعات در شبکه اینترنت به هیچ نحوی استفاده نکند.
12. کاربر حق فروش سرویس اچ دی باکس و در اختیار قرار دادن مشخصات اکانت به سایر اشخاص را ندارد، حق مسدود سازی اکانتِ کاربر متخلف بدون اطلاع قبلی برای اچ دی باکس محفوظ خواهد بود.
13. مسئولیت حفظ اطلاعات اکانت (شامل نام کاربری، کلمه عبور و غیره) بر عهده کاربر می‌باشد.
14. کاربر می تواند تا 7 روز پس از خرید سرویس خود را (تنها با ذکر دلیل موجه و اعلام مشکل در پشتیبانی تلگرام/واتس‌اپ/چت آنلاین سایت) لغو کرده و وجه خود را پس بگیرد. با توجه به اینکه امکان تست رایگان سرویس قبل از خرید داخل سایت مهیا می‌باشد، بدیهیست در صورتی که کاربر به دلیل بی اطلاعی، عدم سازگاری اینترنت با سرویس و… از خرید خود منصرف شود امکان برگشت وجه وجود نخواهد داشت. چنانچه مشکلی غیرقابل رفع از سمت اچ دی باکس رخ داده باشد، امکان برگشت وجه کاربر امکان پذیر خواهد بود.
15. حق ویرایش، اضافه و یا حذف کردن هر کدام از بندهای این توافقنامه در آینده برای اچ دی باکس محفوظ خواهد بود.
لطفا صبور باشید ...